Politique de remboursement

Préambule:

Notre politique de retour est de 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Les conditions d'éligibilité diffèrent si votre article est défectueux ou endommagé à la réception du colis, auquel cas, veuillez suivre la procédure décrite dans la section des échanges (ci-dessous).

Section 1 • Remboursements (si applicable) :

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous notifier de la réception de votre article retouré. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou a votre méthode de paiement originale, dans un délai certain.

Section 2 - Remboursements en retard ou manquants (si applicable) :

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, verifiez d'abord votre compte bancaire à nouveau.